單項選擇題不屬于人際溝通的動機(jī)的是（）。
A.支配動機(jī)
B.實用動機(jī)
C.探索動機(jī)
D.歸屬動機(jī)
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1.單項選擇題下列屬于管理溝通的構(gòu)成要素的是（）。
A.溝通者
B.信息符號
C.溝通目標(biāo)
D.反饋
2.單項選擇題人際溝通的障礙包括語言障礙、習(xí)俗障礙、觀念障礙、（）、個性障礙、心理障礙、情緒障礙。
A.角色障礙
B.文化障礙
C.地域障礙
D.時間障礙
4.問答題簡述建設(shè)性溝通的含義與特征。