單項(xiàng)選擇題What flowers do you have in mind,Sir?是()。
A、店主招呼顧客的句子
B、顧客問價(jià)的句子
C、顧客討價(jià)的句子
D、店主還價(jià)的句子
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1.單項(xiàng)選擇題插花員接待顧客可分為步驟:1)等待時(shí)機(jī);2)初步接觸;3)商品出示;4)揣摩顧客需要;5)();6)參謀推薦;7)促成交易;8)辦理交易手續(xù)、話別送行。
A、夸大商品
B、不予理睬
C、介紹商品
D、主觀介紹
2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)觀是指個(gè)人對(duì)消費(fèi)的()。
A、片面理解
B、根本看法
C、部分看法
D、狂熱程度
3.單項(xiàng)選擇題市場營銷是以市場調(diào)查和市場預(yù)測為基礎(chǔ),確定顧客的需求,并運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格分銷、促銷等技巧,有效地滿足()需求的過程。
A、市場
B、經(jīng)營者
C、顧客
D、生產(chǎn)者
4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是社會(huì)組織為了塑造良好的形象而進(jìn)行的具有藝術(shù)匠心的設(shè)計(jì)和信息的傳播活動(dòng),與()結(jié)成特定的社會(huì)關(guān)系。
A、全體社會(huì)成員
B、相關(guān)公眾
C、無關(guān)的社會(huì)群體
D、個(gè)別社會(huì)成員
5.單項(xiàng)選擇題色彩對(duì)()影響最深,主要是冷暖感、輕重感、距離感、深度感、運(yùn)動(dòng)感以及約定俗成的各種象征意義。
A、作品的大小
B、人的心理感受
C、作品的造型
D、作品的輪廓