單項選擇題下面關(guān)于辦公室接待禮儀表達(dá)錯誤的一項是()

A.禮貌熱情
B.微笑致意
C.避免誤解
D.自報家門


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1.單項選擇題電話禮儀的要點不包括下面哪一項()

A.積極回復(fù)
B.自報家門
C.聲調(diào)愉快
D.響鈴三聲

2.單項選擇題被媒體稱為“東方奧普拉”的主持人是下面哪一項()

A.董卿
B.周濤
C.陳魯豫
D.倪萍

3.單項選擇題男士最美的站姿是()

A.挺胸擴(kuò)肚
B.身體前傾
C.身體后仰
D.端莊挺拔

4.單項選擇題行走是人的一道()

A.流動的風(fēng)景
B.第一印象
C.人的內(nèi)涵
D.文化修養(yǎng)

5.單項選擇題《西方名言》禮儀是我們共同交往的()

A.特征
B.文化
C.金鑰匙
D.需求