單項(xiàng)選擇題道歉的主要作用是（）。
A.轉(zhuǎn)化矛盾
B.消除影響
C.改變態(tài)度
D.有利于解決問題
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1.單項(xiàng)選擇題為了不傷害對(duì)方，你拒絕別人的請(qǐng)求時(shí)要（）。
A.不能馬上拒絕，一定要延后一段時(shí)間
B.不直接拒絕，通過別人轉(zhuǎn)達(dá)
C.最好實(shí)話實(shí)說
D.最好找個(gè)借口
2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)口才藝術(shù)發(fā)展的第二個(gè)高峰期是（）。
A.春秋時(shí)期
B.封建時(shí)期
C.五四時(shí)期
D.建國(guó)之后
最新試題
演講前的”自我演練”，除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語氣語調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外，還有一個(gè)目的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在交談進(jìn)入正題之前，先談?wù)勂渌挛锏暮逊绞绞牵ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
和上司說話應(yīng)該（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
演講稿的主干部分是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社交的語言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合，要講究守時(shí)和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲服務(wù)語言中，要求三輕，即說話輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題