A.來有迎聲
B.走有送聲
C.問有答聲
D.錯有歉聲
E.贊有謝聲
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A.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.進行記錄并及時將結(jié)果回復客戶
C.婉拒職責范圍外的咨詢請求
D.需同事協(xié)助時，將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
A.家屬座談
B.員工談心活動
C.家訪摸排
D.違規(guī)自查
A.收銀員能辨識聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合標識
B.收銀員了解、掌握入網(wǎng)銀行卡片以及二維碼的受理要求
C.收銀員了解、掌握機具的正確使用方法和簡單故障排除方法
D.收銀員正確掌握各種憑證的正確使用和保管方法
E.管理人員正確掌握相關(guān)結(jié)算知識和差錯處理的方法
A.按照“隨用隨蓋，不得預(yù)簽，人在章在，人離章收”的要求操作
B.不得借與他人
C.嚴禁私自授權(quán)他人使用自己保管的印章
D.特殊情況可以預(yù)先在重要空白憑證.分戶賬上預(yù)留印章和超范圍使用
A.機構(gòu)名稱牌
B.營業(yè)時間牌
C.防撞色帶
D.“安徽農(nóng)金”標識
最新試題
三好銀行驗收分數(shù)計算實行千分制，由組織推動得分.考核標準得分.外部評價得分三個方面組成，驗收總得分等于三項評分加權(quán)之和。
與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標值的，日均存款增幅項扣10分。
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。
依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應(yīng)當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，（）在任職期間，須作出堅持三農(nóng)市場定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機制.加強三農(nóng)金融服務(wù)的書面承諾。
參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的，可給予解除勞動合同處理。
員工可以試圖自行解決利益沖突問題。
合規(guī)問責實行過錯責任原則。根據(jù)誰的責任由誰承擔的原則，劃分直接責任人和間接責任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報告、不制止的視同為直接責任人。
指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。