判斷題餐飲企業(yè)就是我們通常所說的飯店的另一個稱謂。

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4.多項選擇題餐廳服務質(zhì)量工作環(huán)節(jié)餐中控制項目包括()。

A.服務程序控制
B.上菜時機控制
C.環(huán)境布置
D.意外事件的控制
E.斟酒時機

5.多項選擇題以下()屬于西餐擺臺原則。

A.餐盤置于正中位置
B.叉右刀左
C.叉尖朝上,刀刃朝右
D.飲具在右上方
E.酒具與餐具的配套