單項選擇題()是餐廳服務(wù)工作給客人留下第一印象的基礎(chǔ),保證顧客和員工的人身和財產(chǎn)是第一位的。
A.安全
B.制度
C.衛(wèi)生
D.員工的精神面貌
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1.單項選擇題服務(wù)中,()為客人掛衣服時,應(yīng)拿衣服的內(nèi)側(cè),待客人坐好后調(diào)整主要賓客的位置。
A.主管
B.領(lǐng)班
C.迎賓員
D.值臺員
2.單項選擇題()菜肴口味較重,喜歡用油,制作方法較為簡單。口味以酸、甜、辣、咸為主,酸黃瓜、酸白菜往往是飯店或家庭餐桌上的必備食品。
A.俄式
B.英式
C.法式
D.意式
3.單項選擇題用冰桶為酒水降溫時,冰塊的數(shù)量約占冰桶的()。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.1/4
4.單項選擇題在溫酒時溫度以()為宜。
A.20~30℃
B.30~40℃
C.40~50℃
D.50~60℃
5.單項選擇題在餐廳組織機(jī)構(gòu)設(shè)置時,主要通過()來明確各個崗位的工作內(nèi)容和任務(wù)。
A.崗位設(shè)置
B.人員配備
C.工作描述
D.市場調(diào)研
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在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項不是必要的措施()?
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
餐廳在應(yīng)對節(jié)假日高峰時,應(yīng)如何提升服務(wù)效率()?
題型:多項選擇題