多項選擇題餐飲企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要遵循效率的原則,就是要做到()。

A.因事設(shè)崗
B.合理的管理幅度
C.組織結(jié)構(gòu)層次合理性
D.加大管理幅度
E.減小管理幅度


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1.多項選擇題中國當(dāng)代餐飲業(yè)發(fā)展的表現(xiàn)有()。

A.餐飲企業(yè)的數(shù)量、餐飲從業(yè)人員的數(shù)量有了大幅增加
B.營業(yè)額快速增長
C.餐飲業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟各行業(yè)中增長速度最快的行業(yè)
D.在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略上正在向著科學(xué)、系統(tǒng)、理性、強大的方向穩(wěn)步前進
E.主題餐飲企業(yè)大量出現(xiàn)

2.多項選擇題下列關(guān)于中國餐飲業(yè)發(fā)展歷史正確的說法是()。

A.餐飲業(yè)大約起源于人類文明的初期
B.在商周時期,餐飲業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個獨立的行業(yè)
C.國外食品、飲品及文化在秦漢時期就已經(jīng)開始引入我國
D.把宴會與旅游結(jié)合在一起的做法最早出現(xiàn)在北宋時期
E.“千叟宴”出現(xiàn)在清朝順治年間

3.單項選擇題餐廳客人物品丟失,當(dāng)值人員應(yīng)()。

A.如果客人要求報警。首先餐廳管理者應(yīng)報告安全部,要由安全部出面,以示重視。如果客人堅持要報警,則由安全部負責(zé)人與派出所聯(lián)系,當(dāng)值人員要做好證人,并保護好現(xiàn)場
B.馬上聯(lián)系派出所
C.裝作不知道
D.檢查其他客人

4.單項選擇題餐廳前臺領(lǐng)班的職責(zé)有()。

A.負責(zé)組織每月月底餐具、布草等物資的盤點工作
B.與廚師長聯(lián)系有關(guān)菜單準(zhǔn)備事宜,當(dāng)好菜單設(shè)計的參謀,保證食品控制在最好水平
C.主持召開餐前會,傳達上級指示,作餐前最后的檢查
D.抽查各班組的收尾、安檢工作,杜絕安全隱患

5.單項選擇題餐廳經(jīng)理在餐后應(yīng)該做的是()。

A.公關(guān)
B.抽查衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施
C.抽查收臺情況
D.投訴處理