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單項(xiàng)選擇題組織所在地的管理部門、地方團(tuán)體組織、左鄰右舍的居民百姓等被公關(guān)界稱為（）。

A.媒介公眾
B.政府公眾
C.社區(qū)公眾
D.地區(qū)公眾

1.單項(xiàng)選擇題在每個(gè)非正式組織中，都會(huì)有一兩個(gè)領(lǐng)袖人物，受到小圈子的擁護(hù)，這種人物在傳播學(xué)上被稱為（）。

A.頭兒
B.老大
C.意見領(lǐng)袖
D.大咖

2.單項(xiàng)選擇題處理員工關(guān)系要采取更為迂回靈活的方式，而不能固定于某一種模式，這是（）原則的要求。

A.藝術(shù)性
B.平等性
C.時(shí)效性
D.有效性

3.單項(xiàng)選擇題組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)部門如能很好地學(xué)會(huì)與組織內(nèi)的（）打交道，就能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境或氣氛。

A.群眾組織
B.非正式團(tuán)體
C.同鄉(xiāng)會(huì)
D.正式團(tuán)體

4.單項(xiàng)選擇題到圖書館和檔案室查找資料進(jìn)行研究屬于調(diào)查研究的（）方法。?

A.觀察
B.問卷
C.訪談
D.文獻(xiàn)研究

5.單項(xiàng)選擇題在問題處理和新聞策劃時(shí)，準(zhǔn)確掌握公眾的（）是組織正確決策的先決條件。

A.構(gòu)成
B.態(tài)度
C.需要
D.數(shù)量