多項選擇題在處理危機過程中，政府要建立（）。
A.危機處理領導小組
B.快速反應機制
C.危機事務預警機制
D.危機事務協(xié)調(diào)機制
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1.多項選擇題政府公共關系權(quán)威性的特點表現(xiàn)為（）。
A.政府具有唯一性
B.政府具有強制性
C.政府具有壟斷性
D.政府具有系統(tǒng)性
2.多項選擇題搞好政府公共關系應堅持下列原則：（）。
A.一視同仁的原則
B.遵守政府的政策法規(guī)
C.按程序辦事的原則
D.時效性原則
3.多項選擇題建立良好的消費者關系的目的，是提高組織及其產(chǎn)品的知名度和美譽度。其重要意義主要表現(xiàn)在（）。
A.為企業(yè)帶來直接利益
B.增加對市場的影響力
C.幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營思想
D.消費者關系是組織公共關系環(huán)境的軸心
E.形成穩(wěn)定的消費者公眾系列
4.多項選擇題員工公關工作首先要增強內(nèi)聚力，使員工組合成一個有機的整體。我們可通過定期（）并不斷滿足其深層次的需求，從而使員工凝聚在一起。
A.召開職工代表會議
B.改善員工的工作、醫(yī)療和起居等條件
C.改善員工的福利待遇
D.了解員工的心理需求
E.提高工資水平
5.多項選擇題在群體成員之間或群體之間發(fā)生的傳播活動是群體傳播，它的特點有（）。
A.傳播目的性明確
B.對受者有明顯的影響
C.方式多樣
D.的結(jié)果很容易形成輿論或流言