多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷客戶的重要崗位,主要肩負(fù)著()等職責(zé)。
A.客戶開發(fā)
B.客戶關(guān)系的管理與維護(hù)
C.產(chǎn)品銷售
D.市場(chǎng)開拓
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1.多項(xiàng)選擇題()的服務(wù)是員工職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
A.明確化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.規(guī)范化
D.專業(yè)化
2.多項(xiàng)選擇題()已成為決定銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素和根本保證。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.產(chǎn)品營(yíng)銷
C.服務(wù)水平
D.服務(wù)意識(shí)
3.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)是()的滿足和客戶關(guān)系的維系,產(chǎn)品銷售僅僅是一種手段。
A.客戶需求
B.客戶關(guān)系
C.客戶意愿
D.產(chǎn)品本身
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理將使網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念逐步由以()為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕ǎ橹行摹?/a>
A.產(chǎn)品;客戶
B.客戶;產(chǎn)品
C.服務(wù);銷售
D.銷售;服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式指的是網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行模式和()。
A.銷售模式
B.營(yíng)業(yè)模式
C.營(yíng)銷模式
D.運(yùn)維模式
最新試題
儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
年度終了,怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄的職能有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
明細(xì)核算和綜合核算有哪些組成?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證有哪些基本要素?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問張某和甲的行為是否構(gòu)成票據(jù)詐騙罪?
題型:?jiǎn)柎痤}
辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是()
題型:多項(xiàng)選擇題
什么叫會(huì)計(jì)憑證?
題型:?jiǎn)柎痤}