單項選擇題直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員的管理者是（）。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.戰(zhàn)術(shù)管理者
D.基層管理者
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在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）
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下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）
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尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）
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通常一線員工離職的主要原因是（）
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