A.由某一個(gè)數(shù)字組成，即六位數(shù)字一樣
B.由某一組數(shù)字增序或倒序排列組成
C.前三位數(shù)字一樣，后三位數(shù)字一樣的組合
D.完整卡號(hào)的末6位數(shù)字
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.繳費(fèi)
B.基金開戶
C.非同名同證件號(hào)客戶之間的定向轉(zhuǎn)賬
D.黃金開戶
A.銀證業(yè)務(wù)
B.興業(yè)理財(cái)
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.借記卡憑證掛失
A.信用卡激活
B.開通短信服務(wù)
C.換卡
D.掛失
A.客戶呼聲是第一信號(hào)
B.客戶需要是第一選擇
C.客戶利益是第一考慮
D.客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，對未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
百富人生品牌銷售的理財(cái)產(chǎn)品，部分是代理行外第三方產(chǎn)品
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。
零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。