A.文件數(shù)字證書也應該設置證書密碼，同時密碼盡量設置為數(shù)字、大小寫字母的組合，不要用生日、姓名、地址等容易被猜的內(nèi)容做密碼，以提高證書本身的安全度
B.妥善保管證書密碼，請不要相信任何套取證書和密碼的行為，也不要輕易向他人透露您的證件號碼、賬號、密碼等
C.網(wǎng)上購物時請到正規(guī)、知名的網(wǎng)上商戶進行網(wǎng)上支付，在進行網(wǎng)上支付交易時，在輸入卡號和密碼的頁面上，請確認瀏覽器地址欄里的興業(yè)銀行網(wǎng)址
D.如果泄露了證書密碼，應盡快辦理證書廢除業(yè)務，并申請新證書

A.數(shù)字證書
B.網(wǎng)點申請
C.網(wǎng)上銀行
D.手機銀行

A.監(jiān)督各崗位電子銀行服務質量及服務效率，對服務中的不良現(xiàn)象及時制止、糾正
B.落實近期電子銀行推廣方案，協(xié)調各崗位工作安排與服務銜接，跟蹤營銷推廣情況
C.隨時了解營業(yè)廳電子銀行服務狀態(tài)，了解客戶的意見、建議和有價值信息，及時處理客戶投訴
D.受理客戶關于電子銀行申請、安全、使用、優(yōu)惠和營銷活動等方面的咨詢，說明興業(yè)銀行電子銀行各項規(guī)定與政策

A.充分利用興業(yè)銀行電子銀行的便捷性、安全性和優(yōu)惠政策打動客戶
B.宣傳興業(yè)銀行現(xiàn)行的手續(xù)費優(yōu)惠，如收款行所在地有興業(yè)銀行網(wǎng)點就免費，普通同城跨行轉賬免費，黑白金客戶免費等
C.推薦興業(yè)銀行電子銀行有特色的便捷功能，如一鍵轉賬、一鍵繳費、一鍵還款、預約轉賬、預約繳費、常用賬戶管理、回單查詢、轉賬后短信通知功能等
D.強調興業(yè)銀行電子銀行的安全性。電子銀行轉賬、繳費、網(wǎng)上支付等業(yè)務需簽約和開通網(wǎng)盾數(shù)字證書、短信口令、動態(tài)令牌等安全認證手段等

A.電子銀行體驗區(qū)環(huán)境是否整潔，服務是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗設備用戶配置、管理是否規(guī)范，是否需要進行軟硬件升級，有無安全隱患
C.電子銀行體驗設備數(shù)量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展需要，是否需要補充采購
D.其他需要關注、跟蹤的問題