A.個(gè)人網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.電話銀行
D.微信銀行
E.自助發(fā)卡機(jī)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公司客戶必須在興業(yè)銀行開立人民幣活期結(jié)算賬戶
B.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)
C.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通結(jié)算中心業(yè)務(wù)
D.興業(yè)銀行規(guī)定的其他條件
A.動(dòng)戶通知
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬自動(dòng)扣款失敗通知
C.交易密碼輸錯(cuò)通知
D.余額超限通知
E.貸款到期通知
A.登記服務(wù)
B.修改手機(jī)號(hào)
C.根據(jù)賬號(hào)查詢所有手機(jī)號(hào)的簽約信息
D.根據(jù)手機(jī)號(hào)查詢所有賬號(hào)的簽約信息
E.撤銷服務(wù)
A.做好短信發(fā)送對(duì)象的管理工作
B.建立各自系統(tǒng)必要的黑、白名單機(jī)制,及時(shí)更新客戶的手機(jī)號(hào)碼
C.明確其系統(tǒng)后臺(tái)管理人員的短信群發(fā)權(quán)限
D.注意短信發(fā)送時(shí)間,應(yīng)根據(jù)客戶的作息時(shí)間進(jìn)行安排,如無特殊發(fā)送要求,工作日短信發(fā)送時(shí)段為9:00-12:00,14:00-20:00
A.精靈郵局
B.精靈信使
C.精靈秘書
D.精靈衛(wèi)士
最新試題
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。