A.Ⅱ類(lèi)賬戶(hù)升級(jí)為I類(lèi)賬戶(hù)
B.開(kāi)通短信口令
C.開(kāi)通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請(qǐng)實(shí)物卡
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A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折
A.發(fā)放到客戶(hù)興業(yè)卡的活期賬戶(hù)
B.發(fā)放到客戶(hù)興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶(hù)
C.紅包實(shí)際上就是現(xiàn)金
D.紅包實(shí)際上是興業(yè)寶（興業(yè)貨幣）的份額
A.直銷(xiāo)銀行發(fā)放實(shí)體卡
B.直銷(xiāo)銀行必須注冊(cè)前先使用
C.直銷(xiāo)銀行通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)拓展新客戶(hù)
D.直銷(xiāo)銀行具有“一站式購(gòu)買(mǎi)”的良好體驗(yàn)
A.實(shí)物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸
A.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以在直銷(xiāo)銀行查詢(xún)持倉(cāng)情況
B.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品計(jì)入客戶(hù)綜合金融資產(chǎn)
C.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品計(jì)算分行中間業(yè)務(wù)收入
D.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行渠道查詢(xún)持倉(cāng)情況
最新試題
零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶(hù)的銷(xiāo)售線(xiàn)索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶(hù)重要紀(jì)念日提醒等。
老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
用戶(hù)名、角色、密碼等用戶(hù)信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型，統(tǒng)一采購(gòu)，簽訂協(xié)議。
投訴受理人員應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、安撫客戶(hù)情緒、詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴信息，包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
必須穿黑皮鞋，穿肉色無(wú)花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
只開(kāi)通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡，不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
客戶(hù)可在網(wǎng)銀中查詢(xún)到2年前的賬戶(hù)交易明細(xì)。
客戶(hù)他行卡第一次購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
動(dòng)戶(hù)通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)