多項(xiàng)選擇題客戶在柜面辦理興業(yè)寶賬戶換卡業(yè)務(wù),需要柜面郵寄哪些材料給基金公司()

A.身份證件復(fù)印件
B.新開銀行卡復(fù)印件
C.銀行換卡憑證原件
D.開放式基金賬戶類業(yè)務(wù)申請表


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1.多項(xiàng)選擇題客戶持有直銷銀行開立e卡,可以在柜面辦理哪些業(yè)務(wù)()

A.Ⅱ類賬戶升級為I類賬戶
B.開通短信口令
C.開通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請實(shí)物卡

2.多項(xiàng)選擇題直銷銀行支持哪些介質(zhì)購買興業(yè)銀行金融產(chǎn)品()

A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于直銷銀行開展的紅包活動,以下幾點(diǎn)描述正確()

A.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的活期賬戶
B.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶
C.紅包實(shí)際上就是現(xiàn)金
D.紅包實(shí)際上是興業(yè)寶(興業(yè)貨幣)的份額

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于直銷銀行,以下哪些描述錯誤的()

A.直銷銀行發(fā)放實(shí)體卡
B.直銷銀行必須注冊前先使用
C.直銷銀行通過物理網(wǎng)點(diǎn)拓展新客戶
D.直銷銀行具有“一站式購買”的良好體驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些產(chǎn)品在直銷銀行上銷售()

A.實(shí)物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸

最新試題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估時,對未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型:判斷題