A.定活戶轉
B.國債交易
C.黃金交易
D.理財交易
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A.輸入信用卡卡號
B.信用卡查詢密碼
C.信用卡申請人8位出生日期
D.信用卡預留手機號
A.經(jīng)客戶同意后將三人的款項全部收入柜臺,加總清點無誤后辦理業(yè)務
B.提示客戶現(xiàn)收業(yè)務需一筆一清,不能混收,按客戶先后順序逐筆進行業(yè)務處理
C.先將三位客戶的款項及憑證均收入柜臺,然后再逐筆處理
D.既然客戶之間相互認識,就按客戶要求處理即可
A.收付款業(yè)務均一筆一清,嚴禁將不同客戶的款項混收
B.同一客戶一次存取多筆現(xiàn)金,在未征得客戶同意的情況下,不得并筆收現(xiàn)或并筆付現(xiàn)
C.一筆款項未收妥時,經(jīng)辦柜員不得離崗
D.付款過程中可以按客戶要求辦理票面調換
A.款己配好,顧客要求調換票面時,在款項付清前,按照票幣兌換手續(xù)為顧客辦理
B.收付款業(yè)務均一筆一清,但可以中途為客戶辦理票幣調換
C.柜員工作臺面應干凈整潔、憑條單據(jù)擺放有序;現(xiàn)金區(qū)內(nèi)可以存放私人用的包或袋
D.幾筆款項可以混收,但要注意先后次序
A.經(jīng)辦人和復核人
B.查詢號碼
C.查詢業(yè)務時間
D.查詢結果
A.網(wǎng)上轉賬匯款
B.外匯買賣
C.網(wǎng)上交易短信保護
D.網(wǎng)上貸款
A.辦理網(wǎng)盾或短信口令
B.開通對外支付類功能
C.3個月內(nèi)發(fā)生1筆電子銀行有效資金交易
D.月日均存款高于300元
A.網(wǎng)上修改密碼
B.網(wǎng)上登錄
C.退出登錄
D.網(wǎng)上匯款
A.專人管理
B.雙人管理
C.賬實分離
D.入庫保管
A.原沖賬憑證上應注明補賬流水號,并附?jīng)_賬原因,在補賬憑證上應注明被沖賬流水號
B.僅需在原憑證注明沖賬原因、補賬流水號和沖賬流水號
C.因柜員操作失誤而發(fā)起的沖賬,授權人員應嚴格審核沖賬原因
D.因客戶申請而發(fā)起的沖賬,應由客戶簽署“同意沖正”字樣并簽字確認,同時收回原錯賬客戶回單
最新試題
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括:()
以下關于興業(yè)e卡描述正確的是()
客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應至少包括()
CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到()
興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?。
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()
零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。
關于跨行轉入,以下那些話是正確的()
手機銀行理財計算器可提供哪些功能?()