個人名章的作廢、銷毀遵循“誰刻制誰負(fù)責(zé)收繳、銷毀”的原則。

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

憑證式國債超過兌付期不到銀行辦理支取的，逾期不計息。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。

普通貸記業(yè)務(wù)的特點是單個付款人付款給單個收款人。

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個用戶可以綁定多張證書，一張證書下可以綁定多個用戶。

理財結(jié)算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營的所有外幣。理財資金從理財結(jié)算專戶劃走；理財?shù)狡谫Y金直接返回到理財卡活期賬戶。

錯賬調(diào)整，是指對已經(jīng)發(fā)生且已入賬的業(yè)務(wù)進(jìn)行的賬務(wù)調(diào)整。

個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)必須先開通“網(wǎng)上支付”功能，客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。