支付密碼器支持“一機多戶、一戶多機”。

直銷銀行的客戶群體包括：無興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務。

企業(yè)客戶不能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的實時貸記業(yè)務往賬處理包括兩個階段：發(fā)起業(yè)務階段和處理業(yè)務回執(zhí)階段。

計息方法通常有積數(shù)計息法和逐筆計息法。

客戶洗錢風險等級分類資料保存期限為自銷戶起至少保存5年

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

錯賬調整，是指對已經(jīng)發(fā)生且已入賬的業(yè)務進行的賬務調整。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務的處理，其支付類業(yè)務逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算，發(fā)起方實時獲得業(yè)務最終處理結果。

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書補發(fā)業(yè)務，適用于證書丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。