客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調查分析能力，對檔案進行專人管理。

站級系統(tǒng)網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

下面（）不可以稱為封閉式問題。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數）不大于（）。