多項(xiàng)選擇題《旅客列車(chē)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)旅客跳、墜車(chē)應(yīng)急處置預(yù)案》中,列車(chē)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)有旅客跳車(chē)跡象時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)(旅客長(zhǎng)時(shí)間鎖閉廁所用鑰匙開(kāi)門(mén)后無(wú)人;防護(hù)欄被拽下;同行人反映有旅客失蹤;車(chē)門(mén)或車(chē)窗玻璃被擊碎,碎片散落在車(chē)外等)、()、拍發(fā)速報(bào)、辦理交接。

A.立即報(bào)告、勘察現(xiàn)場(chǎng)
B.查找線索、排查情況
C.立即上報(bào)、采取措施
D.收集證言、保管財(cái)物


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)乘務(wù)室內(nèi)安置重點(diǎn)旅客處理十六字法是()。

A.重點(diǎn)照顧
B.清理備品
C.悉心觀察
D.妥善處理

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)精神病、精神突變旅客看護(hù)處理十六字法是()。

A.發(fā)現(xiàn)及時(shí)
B.警務(wù)搜身
C.妥善安置
D.專(zhuān)人看護(hù)

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)生(),列車(chē)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等必須在10分鐘內(nèi),電話上報(bào)段生產(chǎn)調(diào)度室。

A.旅客跳車(chē)、食物中毒、車(chē)內(nèi)死亡途中下交
B.列車(chē)拋物;行李(包租)、郵政車(chē)超載、裝載危險(xiǎn)品
C.直接對(duì)安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅的設(shè)備設(shè)施、結(jié)合部問(wèn)題
D.動(dòng)車(chē)組發(fā)生晚點(diǎn)、臨時(shí)停車(chē)等突發(fā)情況

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)生(),列車(chē)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等要在發(fā)生30分鐘內(nèi)將概況以短信方式上報(bào)信息平臺(tái)。

A.總公司、局各級(jí)檢查、監(jiān)察人員在各工作職場(chǎng)、列車(chē)上檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
B.車(chē)站售票臥鋪重號(hào)5個(gè)以下,座席重號(hào)10個(gè)以下
C.直通列車(chē)晚點(diǎn)超過(guò)2小時(shí)
D.列車(chē)超員百分之六十及以上

5.多項(xiàng)選擇題列車(chē)超員率達(dá)80%時(shí),列車(chē)可利用的空間()安置重點(diǎn)旅客和疏導(dǎo)旅客。

A.乘務(wù)室
B.餐車(chē)
C.臥車(chē)邊座
D.行李車(chē)

最新試題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。

題型:判斷題

對(duì)發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)存在重大問(wèn)題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題

《外賓乘車(chē)證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車(chē)相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

為防止開(kāi)車(chē)后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車(chē)站售票窗口在辦理開(kāi)車(chē)后車(chē)票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對(duì)()后,方可辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題