單項選擇題對不符合乘車條件和旅客、人員,車站均應了解原因,()應補票并加收票款。

A.對有意不履行義務的
B.對有經(jīng)濟支付能力的
C.對態(tài)度惡劣的
D.對無意不買票的


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1.單項選擇題X旅客列車中途查票時,發(fā)現(xiàn)一旅客持硬座客票兩張,其中一張是兒童票,攜帶一身高1.51M的兒童,列車應()。

A.補收入全價票價,核收手續(xù)費
B.補收入兒童票價與全價票價的差
C.補收入兒童票價與全價票價的差額,核收手續(xù)費
D.不予補票

2.單項選擇題X次旅客列車開車30min后查驗車票時,發(fā)現(xiàn)XX持站臺票上車,應()。

A.規(guī)定補票,核收手續(xù)費
B.按規(guī)定補收自乘車站在起至到站止車票票價
C.按規(guī)定補票,核收手續(xù)費,加收已乘區(qū)間應補票價百分之五十的票款
D.按規(guī)定補票,加收應補票價百分之五十的票款

3.單項選擇題因承運人責任為旅客重新安排的列車,座別、鋪別低于原票等級時,()。

A.低于部分票價不予退還
B.應退還票價差額,不收退票費
C.不退不補
D.應退還票價差額,核收退票費

5.單項選擇題一學生因病休學一年后,康愈急返校復學,在車站未買到學生票,列車同意上車()。

A.可發(fā)售學生票
B.不能發(fā)售學生票
C.憑醫(yī)院證明發(fā)售學生票
D.憑校方證明發(fā)售學生票

最新試題

客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。

題型:多項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。

題型:多項選擇題

客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作

題型:多項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉(zhuǎn)擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。

題型:判斷題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。

題型:判斷題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。

題型:判斷題