旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

請問這是什么事件？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。