判斷題如遇客戶服務(wù)糾紛,一定要與客戶當(dāng)場據(jù)理力爭,以維護(hù)興業(yè)銀行的正當(dāng)權(quán)益。
您可能感興趣的試卷
最新試題
客戶可以通過手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。
題型:判斷題
金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密,但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。
題型:判斷題
信用卡客戶須通過95561申請后,方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行,暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢、自助繳費(fèi)、分期申請等信用卡業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。
題型:判斷題
實(shí)行控號管理的重要空白憑證,使用相關(guān)交易(如2400、2410交易)記賬發(fā)生錯誤時,可使用1106交易沖賬。
題型:判斷題
智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動扣劃。
題型:判斷題
《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。
題型:判斷題
國債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。
題型:判斷題
空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫領(lǐng)用,不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。
題型:判斷題
信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理,不得代辦;溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。
題型:判斷題