損耗時(shí)間的內(nèi)在因素有（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。