單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：布制備品定位存放在儲物（藏）柜內(nèi)。無儲物（藏）柜或儲物（藏）柜容量不足的，軟臥車定位放置在（）臥鋪下。
A.3、7、10
B.2、7、11
C.2、7、10
D.3、7、11
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1.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：服務(wù)備品齊全，干凈整潔，定位擺放。布制備品按附錄規(guī)定的時間使用和換洗，有（）時間（年、月）標(biāo)志。
A.到期
B.開始
C.啟用
D.結(jié)束
2.單項選擇題動車組設(shè)備設(shè)施中規(guī)定：多功能室用于照顧（）。
A.老人、兒童
B.重點人員
C.孕婦、病人
D.重點旅客
3.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：乘務(wù)人員進出車站和動車所（客技站）時走指定通道，不橫越線路，不鉆車底，不跨越車鉤，不與運行中的機車車輛（）。進出車站時集體列隊。
A.搶越
B.搶道
C.搶過
D.搶行
4.單項選擇題發(fā)生旅客傷病時，提供協(xié)助，通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助；情形嚴(yán)重的，報告（）。
A.列車長
B.行調(diào)
C.客調(diào)
D.紅十字救護員
5.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：（）動車組列車?？康驼九_時，到站前乘務(wù)人員提前鎖閉輔助板指示鎖并打開翻板，開車后及時將翻板及輔助板指示鎖復(fù)位。
A.CRH5型
B.CRH3型
C.CRH2型
D.CRH1型
最新試題
一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機向客運值班員（客運員、站務(wù)員）報告：（）
題型：單項選擇題
車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進站）證，并從指定的（）進出。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。
題型：單項選擇題
做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。
題型：單項選擇題
列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）
題型：單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項選擇題
接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。
題型：單項選擇題