單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：餐車對(duì)旅客供餐時(shí)，不在餐車（）。
A.逗留、閑談
B.逗留、閑談、占用座席、陪客人就餐
C.逗留、閑談、占用座席
D.陪客人就餐
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1.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下（）指處。
A.一
B.二
C.三
D.四
2.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有（），并按標(biāo)記使用。
A.消毒標(biāo)志
B.清洗標(biāo)志
C.生熟標(biāo)記
D.正反標(biāo)志
3.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品妥善保管，（），無法歸還時(shí)編制客運(yùn)記錄交站處理。
A.交給乘警
B.設(shè)法歸還失主
C.交給列車長
D.妥善保管
4.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車剩余鋪位在列車（）或指定位置公開發(fā)售，公布手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
A.辦公席
B.硬座車
C.硬臥車
D.餐車
5.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：臥車貼身臥具（）一換，臥具終點(diǎn)站收取。
A.一單程
B.一人
C.一客
D.一往返
最新試題
做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
軟席候車室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點(diǎn)候車，并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。
題型：單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效，必要時(shí)，組織旅客（）
題型：多項(xiàng)選擇題
接送列車，及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗，組織旅客按車廂位置在站臺(tái)（）排隊(duì)等候。
題型：單項(xiàng)選擇題
停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，及時(shí)出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，通過對(duì)講機(jī)向客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）報(bào)告：（）
題型：單項(xiàng)選擇題