判斷題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:廁所無積便、積垢、異味,地面干凈無雜物。污物箱內(nèi)污物排盡。

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最新試題

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí),如中途下車,對(duì)往返乘車的免費(fèi)區(qū)間,按往程所乘列車等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

題型:判斷題

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé),()

題型:單項(xiàng)選擇題

出站口作業(yè),及時(shí)出務(wù)。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),到站按規(guī)定()

題型:單項(xiàng)選擇題

出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()

題型:單項(xiàng)選擇題

給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。

題型:單項(xiàng)選擇題

一車一清,站臺(tái)無旅客乘降時(shí),實(shí)行(),做好安全工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺(tái)()排隊(duì)等候。

題型:單項(xiàng)選擇題

檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強(qiáng)宣傳,防止誤乘、漏乘。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)車站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

題型:多項(xiàng)選擇題