判斷題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:定期進(jìn)行“消、殺、滅”,蚊、蟲、蟑螂等病媒昆蟲指數(shù)及鼠密度符合國(guó)家規(guī)定。

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出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出站口作業(yè),正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計(jì)算運(yùn)價(jià)里程、票價(jià)和運(yùn)費(fèi),正確填寫(),做到不簡(jiǎn)化、不漏項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,對(duì)未加剪的車票(),防止尾隨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),到站按規(guī)定()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采取()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇列車在車站空調(diào)失效,必要時(shí),組織旅客()

題型:多項(xiàng)選擇題

春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。

題型:多項(xiàng)選擇題

給水作業(yè),報(bào)告。作業(yè)完畢后,通過對(duì)講機(jī)向客運(yùn)值班員(客運(yùn)員、站務(wù)員)報(bào)告:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題