判斷題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,到終到站投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
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遇列車在車站空調(diào)失效,必要時(shí),組織旅客()
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春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。
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一車一清,站臺(tái)無旅客乘降時(shí),實(shí)行(),做好安全工作。
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對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng),單獨(dú)稱為()等。
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遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
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給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
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列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé),()
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給水作業(yè),報(bào)告。作業(yè)完畢后,客運(yùn)值班員(客運(yùn)員、站務(wù)員)應(yīng)答:()
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軟席候車室作業(yè),對(duì)()做好交接。
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出站口作業(yè),遇有大客流危及安全,()同意后可敞開出口。
題型:單項(xiàng)選擇題