判斷題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:夜間作業(yè)、行走、交談、開(kāi)關(guān)門(mén)要輕。進(jìn)包房先敲門(mén),離開(kāi)時(shí)應(yīng)倒退出包房。

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車站對(duì)進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進(jìn)站)證,并從指定的()進(jìn)出。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)車站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng),單獨(dú)稱為()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

出站口作業(yè),正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計(jì)算運(yùn)價(jià)里程、票價(jià)和運(yùn)費(fèi),正確填寫(xiě)(),做到不簡(jiǎn)化、不漏項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一車一清,站臺(tái)無(wú)旅客乘降時(shí),實(shí)行(),做好安全工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

防止扒乘,已扒乘列車的,及時(shí)通知()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間在()分鐘內(nèi)的旅客,應(yīng)集中到指定地點(diǎn)候車,并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題