判斷題《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:通過(guò)圖形標(biāo)志、電子顯示、廣播、視頻、服務(wù)指南等方式宣傳旅客運(yùn)輸服務(wù)信息及客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)摘要,要求旅客自助服務(wù)。
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車(chē)站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()
題型:多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)車(chē)站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型:多項(xiàng)選擇題
春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
停止檢票前,通告(),加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一車(chē)一清。列車(chē)出站后,做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視,確認(rèn)站臺(tái)()、車(chē)輛滯留。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水作業(yè)時(shí)(),水栓達(dá)全開(kāi)位置。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
停止檢票時(shí),關(guān)閉檢票口,做好互控,與()確認(rèn)進(jìn)站通道無(wú)旅客滯留。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車(chē)票。逐人查驗(yàn)車(chē)票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()
題型:多項(xiàng)選擇題
軟席候車(chē)室作業(yè),對(duì)()做好交接。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題