判斷題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:列車停站信息預、播報及時。執(zhí)行“一站三報”,即開車后預告下一到站站名和時刻。
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日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)()審批后執(zhí)行。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準備工作。
題型:單項選擇題
接送列車,及時出務。根據(jù)列車到達預告及時上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊等候。
題型:單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識,做到“三懂”()
題型:多項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在()分鐘內(nèi)的旅客,應集中到指定地點候車,并有專人負責引導。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費,正確填寫(),做到不簡化、不漏項。
題型:單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間()分鐘。
題型:單項選擇題
一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件()
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),遇有大客流危及安全,()同意后可敞開出口。
題型:單項選擇題