通知存款的通知業(yè)務可由他人代辦，不需要出示身份證明。

一卡通、存折和存單辦理口頭掛失可在柜面和自助渠道辦理。

發(fā)生以上情況清鈔而不清機的，次日必須清機，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機。

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。

損壞換卡領卡必須驗證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回開戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務。

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構只需報告其中一項即可。

在境內工作、居住滿二年的境外個人，可以用來源于境內的收入購買外幣或人民幣理財產品。

節(jié)假日及周六、日招商銀行暫不受理結售匯。

“智能通知存款”業(yè)務申請與關閉僅限在開戶行所在地?！笆止そY息”操作僅限于一卡通開戶行。

正常工作日的現(xiàn)金調繳可直接向普通柜員尾箱或金庫尾箱的管理人員辦理。每次調入的現(xiàn)金可以在當日全額投入ATM使用，也可投入部分現(xiàn)金后其余留作備付現(xiàn)金入庫保管。