單項(xiàng)選擇題在柜面交易金額超過（）的客戶，要100%推薦給客戶經(jīng)理進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)，做好推薦記錄。

A.50萬(wàn)元
B.100萬(wàn)元
C.200萬(wàn)元
D.500萬(wàn)元


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6.單項(xiàng)選擇題貴賓理財(cái)中心普通客戶區(qū)域的營(yíng)銷咨詢區(qū)可以裝配的服務(wù)設(shè)施不包括（）

A.大堂經(jīng)理咨詢臺(tái)
B.客戶休息座椅
C.一米線及隔離欄，有件的網(wǎng)點(diǎn)可設(shè)置排號(hào)機(jī)
D.自助取款機(jī)

9.單項(xiàng)選擇題以下情況不符合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)紀(jì)律的是（）

A.各崗位人員應(yīng)至少在開門營(yíng)業(yè)前一小時(shí)到崗，按時(shí)參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)；營(yíng)業(yè)終了后參加網(wǎng)點(diǎn)班后總結(jié)會(huì)
B.不在業(yè)務(wù)高峰期辦理傳票清點(diǎn)、核對(duì)賬務(wù)和查庫(kù)等內(nèi)部事務(wù)
C.在工作時(shí)間不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，不在客戶接待過程中撥打、接聽手機(jī)或發(fā)短信
D.在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)章，不擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩

10.單項(xiàng)選擇題每名客戶經(jīng)理維護(hù)的財(cái)富客戶數(shù)量不超過（）

A.50名
B.100名
C.200名
D.300名