單項選擇題組織的環(huán)境指存在于組織外部，并影響組織管理活動和績效的各種因素和力量，有具體環(huán)境和（）。

A.經(jīng)濟環(huán)境
B.一般環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會文化環(huán)境


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1.單項選擇題下列哪種實驗表明，督導的方法的改變，使員工的態(tài)度改，產(chǎn)量提高（）。

A.工廠照明實驗
B.觀察實驗
C.繼電器裝配實驗
D.談話研究

2.單項選擇題泰羅將管理的工作予與細分，使所有的管理者只承擔一種管理職能，是以下那種管理職能。（）

A.實行職能工長制
B.計劃職能同執(zhí)行職能分開
C.實施標準化管理
D.實施普通化管理

3.單項選擇題管理學形成分為三個階段，那個階段是20世紀中期形成的（）。

A.早期管理理論階段
B.新古典管理理論階段
C.現(xiàn)代管理理論階段
D.未來管理理論階段

4.單項選擇題下面哪種角色擔當管理者把他們作為信息監(jiān)督者所獲取的大量信息分配出去。（）

A.代表人角色
B.傳播者角色
C.發(fā)言人角色
D.企業(yè)家角色

5.單項選擇題管理職能的四個部分：計劃，組織，領(lǐng)導和（）。

A.把控
B.控制
C.管理
D.協(xié)調(diào)