銀行產品介紹法中，有一種JEB的三段論介紹法，其中的“B”指的是（）。

處理信貸客戶投訴時，要把“對”讓給信貸客戶，對這句話的理解，錯誤的是（）。

（）是用于連接廠商與終端客戶的紐帶和橋梁。

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產品的有機組合稱作（）。

銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級行領導之下，設置相應的營銷職能部門，即將營銷部門當做行政領導的參謀機構，不直接對公司信貸業(yè)務部門發(fā)號施令，而只對其起指導作用。

市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項中，（）不是其作用表現(xiàn)。

公司信貸營銷渠道分類中，哪個不是按營銷渠道模式分析的。（）

某客戶經理的舅舅在財政局，因此某銀行安排該客戶經理對接財政局的服務與聯(lián)絡，這屬于信貸客戶分配機制中的（）。

銀行在面對一些重要的大客戶時，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。

在銀行促銷策略中，以公共關系為促銷方式的方法不包括（）。