多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)密鑰管理應(yīng)堅(jiān)持做到()

A.保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼須雙人分別保管、單線傳遞
B.自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜鑰匙用畢,不得隨身攜帶,必須入庫(保險(xiǎn)柜)保管
C.自動(dòng)柜員機(jī)備用密碼記錄和備用鑰匙應(yīng)在分別密封后,交由自動(dòng)柜員機(jī)主管負(fù)責(zé)人分別入保險(xiǎn)柜保管并登記備案,以備應(yīng)急之用
D.為了安全起見,密碼更換后不做記錄


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1.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱現(xiàn)金遇()等情況,須當(dāng)日清點(diǎn)并做賬款核對(duì)。

A.軋賬單數(shù)據(jù)與箱內(nèi)現(xiàn)金金額不符
B.吞吐鈔不正常,需開鈔箱檢查
C.鈔箱備付金不足需加鈔
D.客戶稱存取鈔有誤,需開箱檢查
E.誤收入假幣或需升級(jí)驗(yàn)鈔模塊

2.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量檢測包括對(duì)()的檢測

A.員工道德
B.賬務(wù)核算質(zhì)量
C.運(yùn)行流程
D.業(yè)務(wù)憑證質(zhì)量
E.經(jīng)營行為

3.多項(xiàng)選擇題早期代表性的運(yùn)營管理理論主要有()

A.科學(xué)管理理論
B.流水線生產(chǎn)理論
C.運(yùn)籌學(xué)
D.流程再造理論
E.全面質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證

4.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告的撰寫過程中,經(jīng)常應(yīng)用哪些圖表?()

A.餅圖
B.條形圖
C.柱形圖
D.折線圖
E.散點(diǎn)圖

5.多項(xiàng)選擇題允許掛失止付的票據(jù)有()

A.已承兌的銀行承兌匯票
B.填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票
C.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票
D.現(xiàn)金支票

6.多項(xiàng)選擇題銀行會(huì)計(jì)檔案包括()及其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)資料

A.會(huì)計(jì)憑證
B.會(huì)計(jì)賬簿
C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
D.會(huì)計(jì)人員信息

7.多項(xiàng)選擇題以下屬于一級(jí)分行報(bào)告類事項(xiàng)的有()

A.二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡
B.當(dāng)日發(fā)生金額在1000萬元(含)以上的掛賬
C.丟失匯票專用章、結(jié)算專用章、國內(nèi)信用證專用印章之外的其他業(yè)務(wù)印章
D.與境外代理行、賬戶行發(fā)生的清算業(yè)務(wù)糾紛
E.支行金庫的啟用和撤并

8.多項(xiàng)選擇題以下屬于二級(jí)分行核準(zhǔn)類事項(xiàng)的有()

A.空白銀行匯票和商業(yè)匯票的銷毀
B.變更人民銀行支付、清算、結(jié)算賬戶等管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼信息
C.開辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)臨時(shí)上門服務(wù)
D.需視同內(nèi)部重要物品進(jìn)行管理的代客戶保管的物品
E.業(yè)務(wù)運(yùn)行管理人員履職范圍的確定、變化

9.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于業(yè)務(wù)集中處理的基本職能()

A.集中處理
B.業(yè)務(wù)管理
C.集約高效
D.客戶服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些是運(yùn)行管理部門對(duì)于權(quán)限卡的管理職能()

A.空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管
B.對(duì)權(quán)限卡申請(qǐng)人的級(jí)別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)定
C.組織作廢權(quán)限卡的銷毀
D.權(quán)限卡的信息調(diào)整

最新試題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題