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A.每日核對《網(wǎng)點現(xiàn)金賬務(wù)核對登記簿》atm現(xiàn)金分項
B.在結(jié)賬并清點現(xiàn)金時核對自動柜員機庫存余額
C.接到客戶反映現(xiàn)金差錯求助或投訴時，進行清機軋賬、核實存取款人的操作記錄
D.裝卸鈔時清點軋對現(xiàn)金
A.雙人分別
B.雙人共同
C.單線定向
D.單線不定向
A.雙人分別
B.雙人共同
C.單線定向
D.單線不定向
A.年齡在18周歲（含）以上，具有完全民事行為能力的自然人
B.工作單位或固定住所在發(fā)卡機構(gòu)所在地
C.收入穩(wěn)定且在當(dāng)?shù)仄骄揭陨?br />
D.工作單位和固定住所在發(fā)卡機構(gòu)所在地
A.股東回報要求
B.監(jiān)管要求
C.業(yè)務(wù)發(fā)展需要
D.外部市場環(huán)境
E.經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
A.匯兌
B.托收承付
C.委托收款
D.國內(nèi)信用證
E.銀行匯票
A.代理簽發(fā)銀行匯票業(yè)務(wù)
B.代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù)
C.代理托收承付業(yè)務(wù)
D.代理委托收款業(yè)務(wù)
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。