單項(xiàng)選擇題爭議處理中,中國銀聯(lián)依據(jù)(),通過裁判方式確定爭議交易的責(zé)任承擔(dān)方。

A.相關(guān)各方提供的原始資料
B.自身收集的證據(jù)資料
C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的資料
D.司法提供的判決結(jié)果


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2.單項(xiàng)選擇題正確提交爭議協(xié)商備案,且接收方不能證明己方被協(xié)商事項(xiàng)操作合規(guī)的,協(xié)商備案發(fā)起方享有()。

A.強(qiáng)制退單權(quán)
B.例外長款權(quán)
C.申訴權(quán)
D.舉證責(zé)任倒置權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題中國銀聯(lián)鼓勵(lì)各入網(wǎng)機(jī)構(gòu)通過協(xié)商解決跨行交易爭議。協(xié)商解決的方式由()確定。

A.中國銀聯(lián)
B.中國銀聯(lián)爭議處理委員會(huì)辦公室
C.爭議雙方自主協(xié)商
D.以上皆不對

6.多項(xiàng)選擇題下列境內(nèi)交易糾紛不能通過爭議裁判解決的是()。

A.持卡人違反活動(dòng)規(guī)則賺取高額刷卡積分,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求返還不當(dāng)獲取的積分
B.A銀行卡在B銀行的ATM上發(fā)生一筆向C銀行卡的轉(zhuǎn)賬,ABC各不相同,A銀行卡持卡人否認(rèn)交易,A銀行要求B銀行承擔(dān)因ATM未完成PBOC遷移改造而發(fā)生的偽卡交易損失
C.持卡人違法套現(xiàn),雖已償還本金金額但尚有罰息無力償還,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)因違規(guī)受理套現(xiàn)交易而導(dǎo)致的罰息損失
D.持卡人未提出交易疑義,但發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)收單機(jī)構(gòu)違規(guī)上送交易類型,于是要求返還該筆已扣款項(xiàng)

7.多項(xiàng)選擇題入網(wǎng)機(jī)構(gòu)提交爭議裁判申請的情形包括()。

A.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)間經(jīng)過差錯(cuò)處理流程后仍不能解決的爭議
B.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)一方證明另一方違反業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章規(guī)定造成己方損失但無法通過差錯(cuò)處理解決的爭議
C.收單機(jī)構(gòu)對托收業(yè)務(wù)處理結(jié)果有爭議
D.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)對例外交易溝通結(jié)果又爭議

8.多項(xiàng)選擇題發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)某筆現(xiàn)場POS消費(fèi)交易中收單機(jī)構(gòu)存在未按規(guī)則要求上送32域受理地區(qū)碼和商戶名址的違規(guī)行為,持卡人雖對賬單信息有疑問,但未提出否認(rèn)交易。發(fā)卡機(jī)構(gòu)錯(cuò)誤的做法是()。

A.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交退單
B.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交爭議
C.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交爭議協(xié)商備案
D.向中國銀聯(lián)提交受理市場違規(guī)行為投訴

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類型爭議調(diào)解暫行辦法》,申請調(diào)解多機(jī)構(gòu)同類型爭議的,申請書應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括()。

A.當(dāng)事人名稱(即機(jī)構(gòu)名稱)
B.被申請人名稱(即調(diào)解的對象)
C.爭議的事項(xiàng)
D.具體的調(diào)解請求、所依據(jù)的事實(shí)及理由

10.多項(xiàng)選擇題有下列情形之一的,銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類型爭議調(diào)解申請不予受理()

A.不滿足銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類型爭議案件定義的
B.已經(jīng)向人民法院起訴的(人民法院邀請中國銀聯(lián)參與調(diào)解的除外)
C.不滿足爭議申請?zhí)峤粫r(shí)限的
D.已經(jīng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁并被受理或已經(jīng)處理的

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以下爭議相關(guān)費(fèi)用,由申請方在申請時(shí)向中國銀聯(lián)交納先行墊付,最終由責(zé)任方承擔(dān)支付的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《銀聯(lián)卡自助終端偽卡風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)則》適用的交易類型是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

冒用或盜用持卡人的銀聯(lián)卡進(jìn)行欺詐性交易稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在卡片有效期內(nèi),持卡人對交易進(jìn)行確認(rèn)所使用的簽名應(yīng)與()相同。

題型:單項(xiàng)選擇題

爭議裁判/申訴結(jié)果通知書需要填寫的信息包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時(shí),對于同一筆交易不得分單處理。但是滿足以下情形將不被視為分單操作的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指通過爭議裁判審理識(shí)別的、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在差錯(cuò)爭議業(yè)務(wù)中違反“業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章”的行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀聯(lián)卡現(xiàn)場消費(fèi)交易時(shí),收銀員審卡發(fā)現(xiàn)銀聯(lián)卡背面簽名條上無簽名,收銀員應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《銀聯(lián)卡自助終端偽卡風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)則》適用的終端類型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

因未盡業(yè)務(wù)規(guī)則及相關(guān)規(guī)則管理責(zé)任導(dǎo)致的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)損失,()應(yīng)作為終端管理責(zé)任主體承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任損失。

題型:單項(xiàng)選擇題