A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.關(guān)系管理
D.循證決策
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A.應(yīng)策劃應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
B.應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
C.應(yīng)評價應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施的有效性
D.應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)
A.國家或行業(yè)標準
B.學(xué)術(shù)交流
C.專業(yè)會議
D.從顧客或外部供方收集的知識
A.質(zhì)量方針
B.相關(guān)的質(zhì)量目標
C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，包括改進質(zhì)量績效的益處
D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點菜，服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話預(yù)定賓館房間
A.設(shè)計和開發(fā)控制活動包括設(shè)計評審、驗證、確認
B.對設(shè)計評審、驗證和確認過程中確定的問題應(yīng)采取必要措施
C.應(yīng)保留設(shè)計評審、驗證和確認的形成文件的信息
D.設(shè)計評審、驗證和確認的目的不一樣，應(yīng)單獨進行
最新試題
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是（）
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來，質(zhì)量文化具有（）功能。
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。