單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時考慮哪些方面?()

A.組織的環(huán)境(各種內(nèi)部和外部因素)
B.相關方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務
D.以上都是


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1.單項選擇題關于“適用性”,以下說法正確的是()

A.對ISO9001標準適用性的說明是質(zhì)量管理體系范圍的內(nèi)容之一
B.組織認為其質(zhì)量管理體系的應用范圍不適用ISO9001標準的某些要求,應說明理由
C.那些不適用組織的質(zhì)量管理體系的要求,不能影響組織確保產(chǎn)品和服務合格以及増強顧客滿意的能力或責任
D.以上都是

2.單項選擇題新的質(zhì)量管理原則,不包括()

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.關系管理
D.循證決策

3.多項選擇題關于應對風險和機遇的措施,說法正確的是()

A.應策劃應對風險和機遇的措施
B.應在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應對風險和機遇的措施
C.應評價應對風險和機遇的措施的有效性
D.應對風險和機遇的措施應與其對于產(chǎn)品和服務符合性的潛在影響相適應

4.多項選擇題組織的知識屬于外部來源的有哪些?()

A.國家或行業(yè)標準
B.學術交流
C.專業(yè)會議
D.從顧客或外部供方收集的知識

5.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準對人員意識的要求,組織應確保其控制范圍內(nèi)的相關工作人員知曉()

A.質(zhì)量方針
B.相關的質(zhì)量目標
C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻,包括改進質(zhì)量績效的益處
D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果

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