A.真正質量
B.代用質量
C.使用質量
D.工作質量
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A.價格低廉
B.符合標準
C.使用效果
D.包裝精美
A.規(guī)定的標準
B.過去的經(jīng)驗
C.領導者的意志
D.質檢人員的意圖隨機
A.會議發(fā)表
B.現(xiàn)場檢查
C.活動記錄
D.專家評審
A.用最快的速度提高企業(yè)利潤
B.用數(shù)理統(tǒng)計的方法減少廢次品
C.用最經(jīng)濟的手段，生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品
D.用最科學的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質量標準
A.產(chǎn)品質量
B.制造質量
C.檢驗質量
D.質量監(jiān)督水平
最新試題
產(chǎn)品質量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質量，因此需要控制影響產(chǎn)品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。
根據(jù)質量特性與顧客滿意之間的關系，日本質量專家狩野紀昭將主要質量特性分為必須質量特性、一元質量特性和魅力質量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質量特性是指（）
服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務質量的管理必須關注其以下特點（）。
有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。
QC小組活動起源于（）。
以下關于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應用，其主要作用有（）。
現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（）
方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。