單項選擇題下列哪項不屬于顧客或外部供方財產(chǎn)的是()。

A.供應(yīng)商提供的設(shè)備
B.物料驗收標(biāo)準(zhǔn)
C.供應(yīng)商的個人信息
D.顧客的場所


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2.單項選擇題下列哪項不是產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)策劃應(yīng)考慮內(nèi)容()。

A.設(shè)計和開發(fā)的性質(zhì)、持續(xù)時間和復(fù)雜程度
B.所需設(shè)計和開發(fā)驗證和確認(rèn)活動
C.設(shè)計和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果

3.單項選擇題下列哪項不是顧客溝通的內(nèi)容()。

A.問詢產(chǎn)品的價格和性能
B.投訴產(chǎn)品的質(zhì)量問題
C.告訴顧客屬于顧客包材的使用和損耗情況
D.與顧客探討市場的變化

4.單項選擇題組織策劃的輸出應(yīng)適于組織的()。

A.過程
B.運行
C.結(jié)果
D.能力

最新試題

關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

目視管理要注重實效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()

題型:單項選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

題型:單項選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段,它們是()。

題型:多項選擇題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題

目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項選擇題

由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高,則表明()。

題型:單項選擇題