單項選擇題2015版新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識,要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉()

A.員工高超技術(shù)
B.員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)
C.偏離QMS要求的后果
D.企業(yè)高質(zhì)量高效益


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1.單項選擇題組織的知識是指組織從其經(jīng)驗中獲得的特定的知識,是實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是()

A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B.從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)
C.學(xué)術(shù)交流
D.專業(yè)會議

2.單項選擇題2015版新標(biāo)準(zhǔn)指出對外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括()

A.所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)
B.能力,包括所要求人員資質(zhì)
C.對外部供方的績效控制與管理
D.擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認(rèn)活動

4.多項選擇題組織按照策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核的目的是()。

A.提供信息是否符合組織本身的質(zhì)量管理體系要求
B.提供信息是否符合9001標(biāo)準(zhǔn)要求
C.提供信息是否得到有效實施
D.提供信息保持適應(yīng)性、充分性和有效性

5.多項選擇題組織可以通過哪些方法監(jiān)視顧客對其需求和期望已得到滿足的程度的感受?()

A.獲取信息
B.監(jiān)視信息
C.評價信息
D.評審信息

最新試題

產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()

題型:多項選擇題

QC小組活動起源于()。

題型:單項選擇題

當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

因果圖的作用是()。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()

題型:單項選擇題

目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:單項選擇題

企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()

題型:單項選擇題