A.質(zhì)量手冊
B.程序和記錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
D.組織的有關(guān)行政管理文件
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A.顧客文件調(diào)查
B.顧客贊揚
C.索賠和經(jīng)銷商報告
D.以上全是
A.改進機會
B.質(zhì)量管理體系的任何變更的需求
C.生產(chǎn)實施計劃
D.資源需求
A.評審所采取的糾正措施
B.確定不合格的原因
C.評價是否需要采取措施
D.識別潛在的不合格
A.與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)要求
B.顧客規(guī)定的要求
C.組織去定的任何附加要求
D.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求
A.附加條件
B.中心要求
C.理論基礎(chǔ)
D.核心內(nèi)容
最新試題
QC小組活動起源于（）。
方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是（）
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
對案例進行分析，判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款？同時說明不符合事實。
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（）