單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店的目標(biāo)客戶管理可分為經(jīng)紀(jì)人員個人管理和門店店內(nèi)集中管理兩種方法,較門店內(nèi)集中管理而言,經(jīng)紀(jì)人員個人管理可以()。

A.較易實(shí)施目標(biāo)客戶的分類管理
B.能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的分類,易于整理
C.可迅速掌握目標(biāo)客戶的動向
D.客戶不易漏失


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店的選址原則()。

A.保證充足的客源和房源
B.盡量避免競爭原則
C.保證良好的展示性
D.滿足工商登記和機(jī)構(gòu)備案要求

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店的客流類型()。

A.自身客流
B.分享客流
C.派生客流
D.網(wǎng)絡(luò)客流

3.單項(xiàng)選擇題不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理原則的是()。

A.保密性
B.系統(tǒng)性
C.目的性
D.時效性

4.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的核心是()。

A.流程分析
B.流程管理
C.流程再造
D.流程執(zhí)行

5.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要方法不包括()。

A.創(chuàng)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
B.建立和維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.利用客戶俱樂部等形式深化與客戶的溝通與聯(lián)系
D.通過有獎銷售等手段吸引新客戶

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