A.虛心學(xué)習(xí)
B.表示祝賀
C.惡意貶低
D.工作都推卸給甲員工
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A.做工作的表率;
B.做生活的表率;
C.做學(xué)習(xí)的表率;
D.做為人處事的表率。
A.不打聽同事個(gè)人隱私
B.不傳播同事的個(gè)人隱私
C.不編造同事的個(gè)人隱私
D.不泄露同事的個(gè)人隱私
A.領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬,為下屬做出表率
B.下屬應(yīng)當(dāng)尊敬、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),有效執(zhí)行上級(jí)指令
C.領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬,為下屬做出表率,才能獲得持久的信任與擁護(hù)
D.下屬要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,不論對(duì)錯(cuò)
A.員工之間應(yīng)互相尊重,和睦相處,坦誠(chéng)相待
B.尊重同事的個(gè)人隱私權(quán)利。不得冒犯騷擾、侮辱誹謗、恐嚇威脅或泄露他人隱私
C.員工之間應(yīng)當(dāng)協(xié)作互助,營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍
D.員工應(yīng)當(dāng)積極為同事開展跨崗位工作提供所需協(xié)助和配合,服從工作調(diào)遣和崗位變動(dòng)
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事,不得因同事的國(guó)籍、膚色、民族、年齡、性別、宗教信仰、婚姻狀況或身體健康或殘障而進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害
B.尊重同事的個(gè)人隱私,工作中接觸到同事個(gè)人隱私的,不得擅自向他人透露
C.尊重同事的工作方式和工作成果,不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果,不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀
D.因同事的生活方式干擾自己,對(duì)同事進(jìn)行檢舉告發(fā)
A.凝聚力
B.戰(zhàn)斗力
C.創(chuàng)造力
D.競(jìng)爭(zhēng)力
A.嚴(yán)禁跑官要官、買官賣官
B.嚴(yán)禁私設(shè)小金庫
C.嚴(yán)禁違反規(guī)定插手和干預(yù)貸款項(xiàng)目審批、基建項(xiàng)目招標(biāo)、大宗物品集中采購(gòu)
D.嚴(yán)禁用公款在系統(tǒng)內(nèi)請(qǐng)客送禮、旅游和組織高消費(fèi)娛樂
A.做人
B.處事
C.履職
D.執(zhí)業(yè)
A.加強(qiáng)教育,提高思想認(rèn)識(shí)
B.完善制度
C.領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,率先垂范
D.每個(gè)員工從自我做起
A.對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足,對(duì)暫時(shí)無法滿足的要求可以放棄
B.在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足,對(duì)暫時(shí)無法滿足或明顯不合理的要求,應(yīng)當(dāng)耐心說明情況,取得理解和諒解
C.應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待所有客戶,不因客戶的性別、年齡、民族、宗教信仰、健康或殘障及業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度和金額大小等方面的差異而歧視客戶
D.應(yīng)根據(jù)客戶的不同需求和客觀情況在合法合規(guī)的范圍內(nèi)提供差異化服務(wù),并對(duì)殘障者等特殊客戶盡力提供便利
最新試題
《守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定,下面哪些是正確的?()
下列選項(xiàng)屬于失泄密表現(xiàn)的有:()
按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行勞動(dòng)合同管理辦法》規(guī)定,員工有下列哪些行為,單位可以解除勞動(dòng)合同?()
農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部人不得利用職務(wù)便利為本人或關(guān)聯(lián)方的以下哪些活動(dòng)提供方便,謀取不當(dāng)利益?()
利益沖突是指農(nóng)業(yè)銀行員工同時(shí)對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行與某些個(gè)人、集團(tuán)或組織以及某種事物在忠誠(chéng)度和利害關(guān)系上發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。利益沖突最典型的表現(xiàn)形式是:()
以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部秘密含義理解正確的是:()
按照規(guī)定,合規(guī)部門應(yīng)為每一位員工建立合規(guī)檔案,員工合規(guī)檔案主要包括哪些資料?()
銀行員工應(yīng)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng),在各項(xiàng)服務(wù)中做到:()
樹立和集中反映農(nóng)行信譽(yù)和形象的關(guān)鍵要素包括:()
農(nóng)業(yè)銀行董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員與農(nóng)業(yè)銀行發(fā)生利益沖突,致使農(nóng)業(yè)銀行利益受損,依照《公司法》,行為人應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?()