A.對員工的承諾要落實(shí)和兌現(xiàn)
B.對客戶要真誠相待
C.不瞞上欺下
D.要勇于承認(rèn)錯誤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.受理
B.查核
C.獎勵
D.處理
A.拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令
B.越級報告有關(guān)監(jiān)督部門
C.要分情況處理，屬集體討論決策的，必須無條件執(zhí)行，屬個人擅自決定的，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并可越級報告有關(guān)監(jiān)督部門
D.有權(quán)拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令，但無權(quán)越級報告有關(guān)監(jiān)督部門
A.上級部門
B.上級紀(jì)律監(jiān)察部門
C.國家司法機(jī)關(guān)
D.本級紀(jì)律監(jiān)察部門
A.服務(wù)專業(yè)、高效
B.行為舉止得體
C.不推諉客戶的合理要求
D.耐心對待客戶不合理的要求，并獲得客戶理解
A.衣著得體
B.態(tài)度穩(wěn)重
C.禮貌周到
D.耐心到位
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.誠實(shí)信守
D.企業(yè)文化
A.農(nóng)行的整體形象是由員工的個體形象組成的
B.個體形象是整體形象的一部分
C.整體形象要靠個體形象來維護(hù)
D.個體形象與整體形象相輔相成，相互促進(jìn)
A.給好處費(fèi)是一種不正當(dāng)競爭行為
B.給好處費(fèi)能夠較好地營銷企業(yè)的存款
C.給好處費(fèi)雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的
D.給好處費(fèi)違反了職業(yè)道德
A.六個月內(nèi)累計曠工十日的
B.擅自脫崗，經(jīng)批評教育無效，一個月累計五次的
C.侵占公款，不夠刑事處分的，又不適宜繼續(xù)在用人單位工作的
D.消極怠工
A.按時打掃衛(wèi)生，保持工作環(huán)境的整潔
B.將用過回形針再次使用
C.下班時關(guān)好水電開關(guān)
D.發(fā)現(xiàn)各類安全事故隱患，及時向有關(guān)部門報告
最新試題
甲員工獲得“崗位能手”稱號，以下行為不正確的是：（）
農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)當(dāng)尊重同事的個人隱私權(quán)利，指：（）
領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率是指：（）
下列哪些行為是《員工行為守則》所提倡的？（）
以下對農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部秘密含義理解正確的是：（）
按照規(guī)定，合規(guī)部門應(yīng)為每一位員工建立合規(guī)檔案，員工合規(guī)檔案主要包括哪些資料？（）
員工在接洽業(yè)務(wù)或會見到訪客戶時應(yīng)講究文明禮貌，集中體現(xiàn)在：（）
下面哪幾條是中國農(nóng)業(yè)銀行黨委在整肅行風(fēng)行紀(jì)中提出的“七條禁令”的內(nèi)容？（）
員工的從業(yè)活動應(yīng)當(dāng)始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到：（）
《守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，下面哪些是正確的？（）